A busca por uma administradora de condomínios em SP não é uma tarefa simples. Requer uma boa pesquisa na internet e consulta a cada uma das opções encontradas. Além de ser trabalhoso, alguns cuidados são necessários para não acabar escolhendo a empresa de administração de condomínios errada.
Se você procura algumas dicas para economizar seu tempo e fazer a escolha certa de uma empresa de administração de condomínios residenciais SP ou uma boa administradora de condomínios comerciais, este post é para você!
Principalmente se for um síndico, pois a escolha da administradora deve levar em consideração o perfil e tipo do condomínio que ele é responsável (condomínio residencial ou condomínio comercial).
Com isso, poderá iniciar sua pesquisa em busca de uma boa administradora de condomínios em São Paulo para ser sua parceira.
Isso mesmo, parceira. Afinal, a administradora de condomínios será o braço direito do síndico. Eles trabalharão juntos e deverão ter uma relação profissional. Baseada principalmente na transparência e conduta.
É importante lembrar que a contratação de uma empresa de administração de condomínios em SP não elimina as funções do síndico na administração do condomínio. Ou seja, ele continua sendo importante e necessário na gestão condominial.
Confira a seguir 5 recomendações para realizar a escolha certa da sua adm de condomínios em São Paulo.
Perfil da demanda na administração de condomínios em SP?
De acordo com o site Brasil Escola, São Paulo é a sexta cidade mais populosa do mundo. Atrás de cidades como Xangai (China), Mumbai (Índia), Karachi (Paquistão), Nova Délhi (Índia) e Istambul (Turquia).
Nesse sentido, é compreensível que o maior número de condomínios também esteja em São Paulo. Sendo assim, a demanda por uma administradora de condomínios em SP é alta e disputada.
Se considerarmos as características de algumas regiões de São Paulo, a procura pode ser específica em função de serem regiões com maior concentração de condomínios residenciais ou comerciais.
Por exemplo, um síndico que procura por uma administradora de condomínios na zona sul de São Paulo, provavelmente necessite de administradora de condomínios residenciais. Da mesma forma ocorrerá se a procura for por administradora de condomínios na zona oeste.
Entretanto, se a procura for por uma administradora de condomínios no centro de São Paulo, possivelmente esteja querendo encontrar uma administradora de condomínios comerciais.
Mas essa não é uma regra. É apenas uma forma de considerar que determinadas regiões possuem características que influenciam na escolha da sua administradora de condomínio residencial ou comercial em São Paulo.
Entender o perfil do condomínio é que é fundamental para escolher a melhor administradora para ser sua parceira na gestão do condomínio.
Como escolher uma boa administradora de condomínios em SP?
A diversidade na cidade de São Paulo exige que a escolha da empresa de administração condominial seja cuidadosa e baseada em pontos importantes. Não pode ser feita considerando somente o critério de custo ou valor de contrato. Mesmo quando se quer reduzir custos, necessariamente não é o valor do contrato que determinará isso.
Há casos em que o condomínio possui despesas e gastos em função de uma série de fatores que a administradora pode solucionar. Fazendo assim, com que o seu contrato seja amortizado na economia que trará para o condomínio.
Dessa forma, é fundamental que o síndico analise a estrutura, a experiência, tempo de atuação na área e a capacitação dos profissionais que a empresa de administração de condomínios em SP possui.
Além disso, ele precisa saber qual a função da administradora de condomínios para fazer a escolha com base no tipo de serviço que ele quer contratar.
Outra forma é solicitar uma proposta para a empresa de administração condominial, assim ele pode analisar tudo que ela pode oferecer.
É importante destacar que a atuação de uma administradora de condomínios em SP pode ser bastante diversificada. Depende do perfil do condomínio e dos serviços contratados.
Sendo assim, algumas recomendações importantes para escolher a melhor administradora de condomínios em São Paulo são:
#1 – Experiência na administração de condomínios residenciais ou comerciais em São Paulo
Em primeiro lugar, sem sobra de dúvidas, está a experiência na administração condominial na cidade de São Paulo. Uma cidade com o tamanho populacional e demandas de megametrópole exige experiência em gestão condominial para tal.
Em outras palavras, uma boa empresa de administração de condomínios em São Paulo, como a Habitacional, deve ter experiência na gestão de condomínios desta cidade.
Sejam eles condomínios residenciais ou comerciais. Há que se conhecer os diferentes tipos de demandas que os diferentes tipos de condomínio possui.
#2 – Profissionais especializados e altamente capacitados
Experiência só é válida se houver profissionais especializados e capacitados. De que adianta a empresa de administração ser tradicional no mercado se o seu quadro de colaboradores for de profissionais juniores ou sem especialização em gestão de condomínios?
Antes de tudo, para realizar uma administração de condomínios residenciais em São Paulo com excelência é necessário que os profissionais envolvidos conheçam a vida em condomínio. Entendam as diferentes necessidades dos condôminos e do síndico .
Mais do que isso, já tenham vivido experiências e desenvolvido soluções em diferentes tipos de situações.
O síndico que considerar a qualificação do quadro de funcionários da empresa de administração, certamente terá um melhor suporte técnico. Além disso, estará mais perto de alcançar os resultados almejados na gestão do seu condomínio.
#3 – Cases de sucesso na administração de condomínios em SP
Analisar quais trabalhos já foram, e são, realizados pela empresa de administração condominial é extremamente importante. Analisar bem a proposta de prestação de serviços e conhecer os casos de sucesso, dá ao síndico a possibilidade de comparar os resultados obtidos em outros condomínios com as suas necessidades.
Entretanto, vale uma ressalva. É importante comparar os resultados entre empreendimentos com as mesmas características. De nada adianta avaliar a performance conquistada pela empresa na administração de condomínios comerciais em SP se o síndico procura por uma administradora de condomínios residenciais.
Uma empresa de gestão de condomínios, com ampla experiência e atuação diversificada, é capaz de apresentar casos de sucesso em diferentes tipos de condomínios.
#4 – Tecnologia desenvolvida para a gestão de condomínios
Este é um ponto que fará uma grande diferença na administração de condomínios em SP. O avanço tecnológico e o perfil do paulistano, exigem ferramentas de comunicação e gestão ágeis, automatizadas e personalizadas.
A administradora de condomínio em SP que não tiver uma plataforma ou portal para administração de condomínio, que atenda tanto o síndico quanto o morador, não deve nem entrar na lista.
Hoje é essencial que a tecnologia dê suporte às necessidades do dia a dia do síndico e condôminos.
Para os condôminos, o mínimo necessário é que a administradora possua um sistema que permita a emissão de boleto, atualização de cadastro e divulgação de comunicados. Por exemplo: assembleias, memorandos, relatórios e comunicados em geral.
Para o síndico as necessidades são mais gerenciais. Controle financeiro, emissão de relatórios, balancetes e gerenciamento de folha de funcionários, por exemplo.
Com as recentes restrições causadas pelo pandemia do novo coronavírus, é mais do que essencial a administradora possuir um portal que permita assembleia por meio virtual. Esse é o novo normal, principalmente na gestão de condomínios residenciais em São Paulo.
Como saber se a empresa de administração possui ferramentas de gestão de condomínios?
O síndico pode buscar no site da administradora se ela tem estes recursos. O mais comum é que no próprio site haja uma área restrita para os clientes. Permitindo acesso rápido e seguro para serviços essenciais.
Aplicativos para celular também são ferramentas importantes. Principalmente o WhatsApp que permite uma comunicação direta com a administradora.
#5 – Reputação, histórico, conduta e certificação
Sem dúvida alguma a reputação e o histórico de serviços de uma administradora de condomínios farão toda a diferença quando se pensa em uma parceria duradoura e bem sucedida.
Inicialmente o síndico deve verificar se a administradora é certificada. As principais certificações são ISO9001 e o PROAD.
PROAD é um Programa de Autorregulamentação da Administração de Condomínios criado para garantir a excelência na gestão de condomínios.
Tem por trás as principais entidades do mercado imobiliário paulista como a Associação das Administradoras de Bens Imóveis e Condomínios de São Paulo (AABIC) e o Sindicato da Habitação (SECOVI-SP).
Atua certificando empresas especializadas em administração condominial considerando a conduta e os aspectos profissionais, operacionais e técnicos dos serviços prestados.
Cuidados ao contratar uma administradora de condomínios em SP
Contratar a melhor administradora para o seu condomínio precisa levar em conta alguns fatores legais. Como por exemplo:
SÓCIOS: Pesquise o nome dos sócios, veja se há ações criminais ou civis contra eles;
CERTIDÕES NEGATIVAS: solicite à empresa as Certidões dos Distribuidores de Processos Cíveis, Criminais e Trabalhistas, tanto da pessoa jurídica como dos sócios;
ENTIDADES: Verifique se a administradora é inscrita no Conselho Regional de Administração, se possui CRECI (número de inscrição obrigatória no Conselho Regional de Corretores de Imóveis), e se é filiada a entidades do setor (SECOVI, AABIC, ABADI).
Resumo
Resumindo, vimos que para contratar a melhor administradora de condomínios em SP é necessária uma análise especial. Contudo, realizando cinco passos principais o síndico conseguirá fazer a escolha certa.
Mesmo assim, segue uma lista de recomendações complementares a este artigo:
– Considere o tempo de atuação e experiência da empresa no mercado;
– Visite a sede;
– Comprove filiação e referência das entidades de classe;
– Obtenha referências junto aos síndicos dos condomínios administrados;
– Solicite referências bancárias;
– Exija ficha cadastral completa da empresa e sócios, inclusive antecedentes criminais;
– Analise a formação profissional dos sócios e colaboradores;
– Conheça o grau da tecnologia utilizada;
– Analise serviços e custos não previstos no contrato de administração;
– Solicite modelo de pasta de prestação de contas;
– Defina a sistemática a ser utilizada e a forma da prestação de serviços;
– Conheça o suporte oferecido nas áreas jurídica e de engenharia de manutenção;
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